Zamawiane produkty są dostarczane tylko na terenie Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL. Robimy wszystko, co w naszej mocy, żeby produkty VICTORIA’S SECRET dotarły do Ciebie jak najszybciej. Zamówione produkty pakowane są natychmiast po otrzymaniu przez nas informacji o opłaceniu zamówienia i przekazywane kurierowi. W zależności od czasu zaksięgowania płatności i miejsca dostawy – dostarczymy Twoje zamówienie w terminie do 14 dni roboczych.

Dzięki współpracy z firmą Adyen akceptujemy wszystkie najpopularniejsze metody płatności – możesz zapłacić:
a) przelewem online (Bank PEKAO, Płacę z iPKO, Toyota Bank, Alior Bank, Płać z BOŚ Bank, Przelew 24 Bank Zachodki WBK, City Handlowy, T-Mobile usługi bankowe dostarczane przez Alior Bank, Deutsche Bank, Eurobank Płatność Online, PayLink Idea, Płać z ING, Płacę z Inteligo, mBank – mTransfer, Millenium Bank, Raiffeisen Polbank, PBS Bank, Pocztowy24, Bank PBS, Plus Bank, Płacę z Orange, GETIN Bank, NOBLE BANK)
b) kartą kredytową/płatniczą (VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD, MAESTRO)
c) Klarna Pay Later - płatności odroczone (płatność w ciągu 30 dni od daty zakupu). W razie pytań, prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta Klarna Obsługa klienta indywidualnego | Klarna Polska.

DARMOWA DOSTAWA OD 269zł.
Jeśli dodasz do koszyka produkty za minimum 269,00zł., Twoje zamówienie dostarczymy bez dodatkowych opłat za przesyłkę. Koszt dostawy za zamówienia poniżej 269,00zł wynosi:
Kurier DHL: 15,90 zł
Punkty odbioru DHL: 13,90 zł
Paczkomaty InPost: 13,90 zł

Jeśli z jakiegokolwiek powodu zdecydujesz się na zwrot zakupionych produktów – możesz odstąpić od zawartej umowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Aby dokonać zwrotu prześlij wypełniony formularz drogą mailową na adres sklep@victoriassecret.pl podając w tytule wiadomości “Odstąpienie + nr zamówienia” i prześlij produkty, które chcesz zwrócić, na adres:
Zwroty Victoria’s Secret

DHL Exel Supply Chain (Poland) Sp. z o.o.

Projekt VICTORIA’S SECRET

ALSHAYA

Teresin – Gaj 1 A,

96-515 Teresin

Wypełnione oświadczenie możesz też dołączyć bezpośrednio do przesyłki zawierającej zwracane produkty. Na przesyłce powinien znajdować się dopisek “ZWROT”. Towary muszą być odesłane w oryginalnych opakowaniach fabrycznych (w tym ofoliowane) i nie mogą nosić śladów użytkowania.